제1조 목적
본 약관은 주식회사 씨베이스컴퍼니가 제공하는 일반 회원 대상 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
일반 회원의 계정 사용, 예약 신청, 내 예약, 탈퇴 신청과 관련된 서비스 이용 기준을 안내합니다.
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일반 회원은 회사가 제공하는 로그인, 예약 신청, 예약 내역 확인, 탈퇴 신청 등 회원 기능을 이용할 수 있습니다.
회사는 상담 자체의 제공자가 아니며, 개별 상담의 내용과 결과는 각 상담사 책임으로 이루어집니다.
회원가입은 이메일 또는 회사가 제공하는 소셜 로그인 수단을 통해 진행할 수 있습니다.
회원은 본인 정보를 정확하게 제공해야 하며, 타인의 정보로 계정을 생성하거나 이용해서는 안 됩니다.
계정 정보 관리 소홀로 발생한 문제에 대해서는 회원의 책임이 따를 수 있습니다.
회원은 로그인 상태 또는 비회원 상태로 예약을 신청할 수 있으며, 로그인 상태에서 신청한 예약은 내 예약 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
예약 확정, 변경, 취소, 노쇼 처리 기준은 상담사 운영 방식과 서비스 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
회원은 허위 예약, 타인 사칭, 시스템 악용, 불법적 목적의 이용, 타인의 권리 침해 행위를 해서는 안 됩니다.
회사는 서비스 보호를 위해 필요한 경우 이용 제한 또는 계정 조치를 할 수 있습니다.
회원은 탈퇴 신청 페이지를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
회사는 본인 확인, 법령상 보관 의무, 분쟁 대응 필요성 등을 확인한 뒤 순서대로 탈퇴를 처리합니다.
회사는 회원 계정, 로그인, 예약 기능 등 플랫폼 운영 범위에서 합리적인 수준의 서비스를 제공합니다.
다만 개별 상담의 제공, 상담 내용, 상담 결과, 상담사와 회원 사이의 개별 분쟁은 각 상담사와 회원의 관계에서 처리됩니다.
주식회사 씨베이스컴퍼니
일반 회원의 계정, 예약 내역, 탈퇴 신청과 관련된 문의와 처리 절차는 회사가 직접 운영합니다.